Дадох повишение на грешния човек.
Няма да ти дадем удобен отговор само за да звучи добре. Ще разделим фактите от клишетата и ще стигнем до действия, които можеш реално да провериш.
Първо неудобната истина
Да си най-добрият експерт не те прави автоматично добър мениджър. Управлението е отделна работа: ясни очаквания, трудни разговори, решения и отговорност за средата.
Къде най-често се обърква
1
Проблемите се отлагат, докато станат лични.
2
Добрата работа се приема за даденост, а обратна връзка има само при грешка.
3
Контролът се бърка с управление.
Провери реалността
Преди да вземеш решение, отговори си без украса:
- Хората ти знаят ли как изглежда добрият резултат?
- Можеш ли да дадеш трудна обратна връзка без унижение и без заобикаляне?
- Екипът работи ли добре и когато не си в стаята?
Какво да направиш оттук нататък
1.Изясни очакванията в конкретни резултати и срокове.
2.Прави кратки, редовни разговори вместо годишни изненади.
3.Отделяй проблема от човека и решението от егото.
JOBSHERO ИЗВОДЪТ
Мениджмънтът не е да имаш последната дума. Той е да създадеш условия хората да вършат силна работа.