FAQ

Често задавани въпроси

Най-важното за профилите, кандидатстването, работодателите, инструментите и поверителността в JobsHero.

Общи въпроси

Какво е JobsHero?+
JobsHero е платформа за работа, таланти и HR инструменти. Тя обединява Job Board, профили, кандидатстване, HERO Match, ATS, CRM, Talent Pool, интервюта, календар и обучително съдържание в една свързана среда.
За кого е JobsHero?+
За кандидати, компании, посредници и рикруитъри, фирми за подбор и HR агенции. Всеки тип потребител получава различен достъп и инструменти според ролята си.
Мога ли да използвам JobsHero само за търсене на работа?+
Да. Можеш да разглеждаш публичните обяви и компании, а с кандидатски профил да запазваш позиции, да кандидатстваш и да използваш достъпните за твоя план инструменти.

Кандидати

Как кандидатствам за работа?+
Отвори избрана обява, прегледай изискванията и използвай бутона за кандидатстване. Подадената кандидатура се създава като отделно заявление към конкретната позиция и може да бъде проследявана от профила ти.
Какво е HERO Match (Талантометър)?+
HERO Match сравнява наличната структурирана информация за кандидата и конкретната позиция. Резултатът е помощен ориентир за съвпадение, а не автоматично решение за наемане или отхвърляне.
Какво представлява интервюто в JobsHero?+
JobsHero предлага инструменти за подготовка и провеждане на интервю. Когато се използва автоматизиран анализ, той служи като помощна информация и не замества човешката преценка.
Какво е HERO Learn?+
HERO Learn е обучителната зона на JobsHero с материали за CV, кандидатстване, интервюта, кариерно развитие, работа с хора, подбор и други практически теми.

Компании и подбор

Как една компания публикува обява?+
След регистрация и достъп до бизнес профил компанията може да създава и управлява позиции от своята работна среда. Видимите публични обяви се показват в Job Board.
Какво е ATS?+
ATS е работната среда за управление на процеса по подбор — позиции, кандидати, кандидатури, етапи, интервюта, оферти и резултат от процеса.
Какво е CRM?+
CRM организира отношенията и комуникацията с кандидати, клиенти и контакти. Той допълва ATS, но не замества кандидатурата или процеса по подбор.
Какво е Talent Pool?+
Talent Pool е база за хора, които могат да бъдат релевантни за бъдещи позиции. Тя позволява групиране и повторна работа с таланти без смесване на бъдещия интерес с конкретна активна кандидатура.
Могат ли посредници и агенции да използват платформата?+
Да. JobsHero има отделни роли и работни потоци за посредници, рикруитъри, фирми за подбор и HR агенции.

Профили, данни и сигурност

Кой вижда кандидатския ми профил?+
Видимостта зависи от настройките на профила, приложимия план и правата за достъп. JobsHero отделя публичната информация от защитените профилни и процесни данни.
Мога ли да поискам копие или изтриване на личните си данни?+
Да. В Privacy Center можеш да използваш наличните опции за права на субекта на данни, а при нужда можеш да се свържеш и с екипа на JobsHero.
Как използвате AI и автоматизация?+
AI и автоматизираните инструменти подпомагат търсене, структуриране, сравнение, обобщение и подготовка. Те не трябва да се представят като единствена основа за решение с правен или сходно значим ефект върху човек.

Планове и помощ

JobsHero безплатен ли е?+
Платформата има безплатни и платени възможности според ролята и избрания план. Актуалните условия, включени функции и цени са публикувани в секцията „Цени“.
Къде да видя всички инструменти?+
Отвори страницата „Инструменти“, където функциите са групирани според типа потребител.
Как да се свържа с JobsHero?+
Използвай страницата „Контакти“ и избери най-подходящата тема за въпроса или проблема си.

Не намери отговора?

Разгледай Инструментите и Цените или ни изпрати въпрос през контактната форма.